การสร้างแบรนด์มีความสำคัญอย่างไรในการ Scale ธุรกิจออนไลน์
การทำ Online Branding ทีความสำคัญอย่างไรในการ Scale ธุรกิจออนไลน์สำหรับใครที่ทำธุรกิจหรือขายของออนไลน์มาไม่นานอาจจะรู้สึกว่าการ การทำ Branding ยังเป็นเรื่องไกลตัว เป็นเรื่องของบริษัทใหญ่ๆ ซึ่งไม่แปลกเลยครับ ผมเองตอนเริ่มต้นทำธุรกิจแรกๆก็คิดแบบนั้น แต่ในวันนึงที่เราเริ่มทำธุรกิจไปสักพัก เริ่มมีคู่แข่งมากขึ้น คู่แข่งเริ่มสามารถทำสินค้าคุณภาพได้ดีทัดเทียมเรามากขึ้น การแข่งขันในตลาดที่มีสูงมากขึ้น ลูกค้าของคุณเริ่มลังเล จุดนี้แหละครับการทำ Branding จะเข้ามามีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณมากๆ บทความนี้ผมจะยกตัวอย่างปัญหาที่ถ้าธุรกิจคุณกำลังเจอกับปัญหาเหล่านี้อยู่ คุณควรเริ่มพิจราณาที่จะสร้าง Branding ให้กับสินค้าหรือธุรกิจคุณ High Price competition (โดนคู่แข่งตัดราคา) หากคุณกำลังขายสินค้าที่ใครก็สามารถทำตามได้ง่ายๆ จึงไม่ใช่เรื่องแปลกที่คู่แข่งจะตัดราคาคุณ ถ้าคุณยอมที่จะลงไปแข่งในสนามราคามันก็อีกเรื่องนึง แต่ถ้าคุณไม่อยากลดราคาเพื่อแข่ง การทำ Branding จึงเป็นเรื่องสำคัญ Brand คือ Value อย่างนึงที่ทำให้ลูกค้ายอมจ่ายแพงกว่า ขายของได้แต่ลูกค้าจำ Brand ไม่ได้ ข้อนี้ฟังดูเผลินๆ อาจจะดูไม่ใช่ปัญหาใหญ่เท่าไรเพราะยังไงเราก็ขายสินค้าได้ แต่การที่ลูกค้าจดจำ Brand ไม่ได้เนี่ยสิ มีโอกาศสูงที่ลูกค้าอาจจะไม่กลับมาซื้อซ้ำ (Repurchase) ทั้งๆมันเป็นโอกาสของเราอยู่แล้วแท้ๆ ผมขอยกตัวอย่าง สมมุติว่าวันผมขายถุงเท้าอยู่บน Facebook มีลูกค้าเข้ามาซื้อ ถุงเท้าของผมเป็นคุณภาพดีมากลูกค้าใช้แล้วประทับใจอยากกลับมาซื้อซ้ำอีกครั้ง […]
Google Analytics Conversion สามารถวัดผลได้อย่างไรบ้าง
หากพูดถึงเรื่อง Conversion บนโลกออนไลน์แล้ว หลายๆคนอาจจะคิดว่า Conversion คือยอดขายที่เกิดขึ้นบนเว็ปไซต์ของเราเท่านั้น แต่จริงๆแล้วคำว่า Conversion สามารถหมายถึงการกระทำของผู้ใช้งานบนเว็ปไซต์ที่สำคัญมากๆต่อเว็ปไซต์ได้เหมือนกัน เช่นสำหรับเว็ปไซต์บทความ การอ่านบทความจนจบแล้วกดปุ่มแชร์ หรือจะเป็นการกด subscribe ตามเว็ปไซต์ ก็สามารถถือเป็น Conversion ได้เช่นกัน Google Analytics Conversion แบ่งเป็นทั้งหมดสองแบบด้วยกัน ได้แก่ Goal กับ Ecommerce Google Analytics – Goal Google Analytics Goal คือเป้าหมายของเว็ปไซต์ โดยเราสามารถเลือกได้ว่าการกระทำไหนของผู้ใช้งานบนเว็ปไซต์บ้างที่จะถือเป็น Goalซึ่งต่อ 1 เว็ปไซต์ เราสามารถตั้ง Goal ได้สูงสุดถึง 20 Goals การตั้ง Goal ใน Google Analytics สามารถตั้งได้ 4 วิธี ได้แก่ Destination – Goal จะนับก็ต่อเมื่อผู้ใช้งาน […]
เพิ่มยอดขาย รายได้เติบโต กับ E-Commerce ด้วย Google Shopping Ads
การสร้างยอดขายและการเพิ่มรายได้ของ บริษัท ของคุณเป็นความฝันสูงสุดของทุกธุรกิจ และไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจ E-Commerce ที่ค้าขายออนไลน์หรือเป็นผู้ประกอบการที่ต้องการนำสินค้าเข้าไปสู่ช่องทางออนไลน์ ก็สามารถใช้ Google Shopping Ads เพื่อเพิ่มยอดขายจากเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ Google Shopping Ads เป็นโฆษณาที่สามารถสร้างผลลัพธ์ที่ดีมาก แต่กลับยังไม่ถูกใช้อย่างเเพร่หลายในประเทศไทย งั้นก่อนอื่นมาทํ่าความรู้จักกับโฆษณาออนไลนืประเภทนี้กันครับ Google Shopping Ads คืออะไร? Google Shopping Ads เป็นโฆษณาออนไลน์ประเภทหนึ่งที่แสดงผลลัพธ์อยู่ที่ด้านบนสุดของหน้าแสดงผลการค้นหาและบางครั้งก็จะอยู่ที่มุมขวาบนของหน้าผลการค้นหาบน Google โดยที่โฆษณาเหล่านี้จะปรากฏขึ้นเมื่อการค้นหาตรงกับผลลัพธ์จากฐานข้อมูล ยกตัวอย่างเช่น หากธุรกิจของคุณคือรองเท้าผู้ชายและคุณใช้ Google shopping ads เมื่อลูกค้าของคุณกำลังมองหารองเท้าผู้ชายบน Google ลูกค้าจะเห็นโฆษณาเหล่านี้ โดย Google จะแสดงรูปภาพผลิตภัณฑ์ข้อมูลราคาและแบรนด์ของร้านค้าที่คุณสามารถดูได้ในเครื่องมือค้นหาของ Google โฆษณาชนิดนี้ของGoogle มีประสิทธิภาพสูงมากมากเพราะแสดงภาพในรายการผลิตภัณฑ์ พวกเขายังแสดงราคาของผลิตภัณฑ์ที่จะแสดง โฆษณาผลิตภัณฑ์เหล่านี้ปรากฏที่ด้านบนของรายการเครื่องมือค้นหาทำให้มองเห็นได้ชัดเจน แล้ว Google Shopping ads เพิ่มยอดขายให้ธุรกิจอย่างไร 1. เข้าถึงลูกค้าเป้าหมายที่ผ่านการคัดกรองการโฆษณาผ่าน Google Shopping Ads ทำให้ลูกค้ารับรู้ข้อมูลของสินค้าได้โดยตรง เพราะเค้าเห็นรูป […]
เทคนิคเขียนเเคปชั่นให้น่าสนใจ เเละยอดขายพุ่งถล่มถลาย
ศิลปะเทคนิคการเขียนเเคปชั่นให้ยอดขายพุ่งถล่มถลาย [พื้นฐาน] ในการทำการตลาดออนไลน์นั้น นอกจากการเลือกเเพลตฟอร์มที่ตรงกับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายเเล้วนั้นการเลือก รูปภาพ เเละ เเคปชั่นที่เหมาะสมก็เป็นสิ่งจำเป็นเช่นกัน เพราะไม่ว่า Targeting ของสินค้าเเละบริการของคุณจะเเม่นยำเเค่ไหน เเต่ถ้าสื่อออกไปให้ลูกค้าเข้าใจอย่างที่คุณต้องการไม่ได้ก็ไรประโยชน์ เพราะเเบรนด์ของคุณจะไม่ได้เข้าไปเป็นส่วนนึงของหน่อยความทรางจำของกลุ่มเป้าหมายเลย ฉะนั้นเมื่ออุตสาห์พยายามมาจนทำให้เค้าเห็นโฆษณาเราได้เเล้วก็ต้องมั่นใจว่าทั้ง เเบนนเนอร์ เเละ เเคปชั่น นั้น ปังที่สุดเท่าที่จะปังได้ โดยบทความนี้เราจะพาทุกคนมารู้จักกับ พื้นฐานของการเขียนเเคปชั่นเพื่อเพิ่มยอดขาย เเละ ทฤษฎีทางจิตวิทยาชั่นสูงที่จะสามารถทำให้ผู้อ่านเกิดความต้องการในการซื้อหรือบริโภคสินค้าหรือปริการนั้นๆ มากขึ้น พื้นฐานของเทคนิคการเขียนเเคปชั่นเพิ่มยอดขาย Be Honest (พูดเเต่ความจริงเท่านั้น): ขอนี้ถึงจะง่ายเเต่สำคัญมากในยุคที่การโกหกลูกค้านั้นทำได้ผ่านตัวหนังสือเเละมีโอกาสสำเร็จมากกว่าเพราะลุกค้าเองก็ไม่สามารถเห็นสินค้าหรือบริการก่อนซื้อได้ ฉะนั้นนักการตลาดหลายคนมีเเรงจูงใจที่จะเขียนเเคปชั่นให้เวอร์ๆไว้ก่อนเพื่อเรียกลุกค้าเเละดึง Traffic เข้าเว็บไซตน์ เเต่ในความเป็นจริงเเล้วนั้นความหน้าเชื่อถือถือ เป็นสิ่งที่สำคัญอันดับหนึ่งในการขายของออนไลน์เลยก็ว่าได้เพราะอย่างเเรกที่ลูกค้าจะคิดคือ “เพจนี้เชื่อได้มั้ย ?”, “ของเเท้หรือเปล่า ?”, “ซื้อไปจะได้ของมั้ย” ซึ่งถ้าเราทำให้ลูกค้าเกิดความคลางเเคลงใจในประเด็นใด ประเด็นหนึ่งเเล้วนั้นก็เป็นเรื่องยากที่จะทำให้ลูกค้าเชื่อมใจเราในประเด็นอีกๆ ยิ่งถ้าลูกค้าคนนั้นเกิดเเชร์ประสบการณ์นั้นๆๆ ในเฟสเเล้ว ผลที่ตามมาจะไม่คุ้มค่าเลยเเม้เเต่นิดเดียว Maintain Your Brand Voice (รักษาเสียงของแบรนด์ไว้เสมอ): เสียงของแบรนด์เป็นบุคลิกที่อยู่เบื้องหลังการสื่อสารกับลูกค้าของคุณ การพัฒนาเสียงแบรนด์เป็นกุญแจสำคัญในการสร้างการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณเพื่อให้คุณสามารถขายผลิตภัณฑ์ของคุณบนเเพลตฟอร์มต่างๆ ได้ โดยเสียงของแบรนด์ที่สอดคล้องกันจะช่วยพัฒนาการเชื่อมโยงทางอารมณ์กับลูกค้าของคุณในระยะยาว ซึ่งมีความสำคัญเมื่อพิจารณาว่าลูกค้าที่รู้สึกว่าเชื่อมต่อกับแบรนด์นั้นมีแนวโน้มที่จะซื้อจากแบรนด์ดังกล่าวเพิ่มขึ้นสี่เท่าและมีแนวโน้มมากขึ้น อีกทั้งการมีเเสงของเเบรนด์ที่ชัดเจอนั้นจำให้ลุกค้าสามารถจดจำเเบรนด์ของเราได้ชัดเจนขึ้นอีกด้วย Open […]
เพิ่มยอดขายแบบ High Return กับ Smart Bidding บน Google Ad
หลายคนคงคุ้นชินกับการทำงานของแต่ละ Bid Strategy เช่น Manual CPC, eCPC หรือ Auto Bidding ของ Google Ads มาแล้ว แต่ Smart Bidding นี้ละให้ความแตกต่างจาก Bidding ที่กล่าวมาข้างต้นอย่างไร แล้วจะดีกว่าแบบเดิมๆจริงหรือ? แล้ว Smart Bidding จะช่วยให้เรา Work Smart ขึ้นได้อย่างไร? ทำความรู้จักกับ Smart Bidding กัน! Smart Bidding คือกลยุทธ์การเสนอราคาอัตโนมัติ ที่ใช้ Machine Learning เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับ Conversion หรือ Conversion Value ในการ Bid แต่ละครั้ง ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่เรียกว่า “การเสนอราคาตามเวลาจริงในการประมูล” Target CPA,Target ROAS Maximize Conversion และ Enhance […]
Google Analytics Event Tracking ใช้วิเคราะห์พฤติกรรมคนได้อย่างไร
ข้อมูลใน Google Analytics ที่สามารถนำมาใช้วิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้งานเว็ปไซต์ มีอยู่หลายส่วนด้วยกัน แต่วันนี้จะยกหนึ่งใน Report ที่นักวิเคราะห์ใช้วิเคราะห์พฤติกรรมบ่อยที่สุดนั่นก็คือ Events Report ในหมวด Behavior Report นั่นเอง Google Analytics Events คืออะไร นิยามของ Event คือการกระทำสำคัญที่ผู้ใช้งานกระทำบนเว็ปไซต์ โดยปกติแล้วจะไม่ควรเก็บทุกการกระทำของผู้ใช้งาน เราควรเก็บข้อมูลเฉพาะการกรระทำที่สำคัญเท่านั้น ตัวอย่างของ Google Analytics Events ได้แก่ การอ่านบทความจดจบ การ subscribe บนหน้าเว็ป การดาวน์โหลดเอกสาร การแชร์บทความ Google Analytics Event Report ประกอบไปด้วยอะไรบ้าง Dimension และ Metric หลักๆของ Event Reports จะประกอบไปด้วย Event Category/ Action/ LabelEvent Category/Action/Label ทั้งสาม Dimension นี้คือชื่อของ Event […]
การทำ Application Marketing บน Facebook Ads ทำอย่างไร ?
ในยุคดิจิต้อลที่ทุกคนล้วนมีสมาร์ทโฟนเป็นของตัวเอง และแน่นอนแอพบนมือถืออาจมีส่วนสำคัญในการสร้างความเติบโตให้กับธุรกิจของคุณ โฆษณากระตุ้นจำนวนการติดตั้งแอพบน Facebook นั้นช่วยให้คุณสามารถเพิ่มจำนวนคนติดตั้งแอพพลิเคชั่น หรือเชื่อมต่อกับผู้คนที่มีแนวโน้มจะติดตั้งแอพของคุณได้ และเพิ่มจำนวนคนที่ใช้งานแอพจริงได้มากขึ้น facebook ads สำหรับ App Install จะโชว์ platform ไหนบ้าง การทำโฆษณาเพื่อกระตุ้นจำนวนการติดตั้งแอพ ยังสามารถปรากฏบน Facebook, Instagram และ Audience Network platform ซึ่งมีขนาดใหญ่พอที่จะทำให้ยอด Install ของคุณเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว นอกจากนั้นโฆษณาเหล่านี้จะเชื่อมไปยัง App Store, Google Play และ Kindle Fire โดยตรง ผู้คนจึงสามารถดาวน์โหลดแอพบนมือถือของคุณได้ทันที สิ่งที่เราต้องเตรียมก่อนรันแคมเปญ App ผ่าน facebook ads สิ่งแรกที่เราต้องสร้างคือ Facebook App เพื่อเก็บข้อมูลผ่าน facebook และระบุข้อมูลต่างๆเกี่ยวกับแอพ เช่น ลิงค์สำหรับดาวน์โหลดผ่าน iTune Store หรือ Google Play Store […]
Educated Content: คืออะไร ทำไมแบรนด์ธุรกิจของเรา ควรทำ?
Educated content คืออะไร ? การตลาดออนไลน์ เริ่มเข้ามาบทบาทกับการทำธุรกิจมากขึ้น ทั้งขนาดเล็ก และใหญ่ Facebook /IG/Line ก็ได้กลายเป็นช่องการติดต่อสื่อสารพูดคุยกับลูกค้าได้ สะดวกมากขึ้น ก็เกิดการซื้อขาย ได้ง่ายมากยิ่งขึ้น เพื่อพูดถึงการซื้อ-ขาย สินค้าบนโลกดิจิตอล เทรนการแข่งขันทางด้านการตลาดออนไลน์ในทุกวันนี้ คอนเทนท์ ได้กลายเป็นเครื่องมือในการให้ข้อมูลบางสิ่งบางอย่าง เพื่อให้เกิดการ ซื้อ-ขาย และสร้างการรับรู้ของแบรนด์ได้อีกด้วย ดังนั้นพ่อค้า แม่ค้า หลายๆท่านก็ล้วนสร้างคอนเทนท์อยู่เกือบจะทุกวัน แต่การที่จะสร้างคอนเทนท์เน้นขายของแบบตรงๆ อย่างเดียวลูกค้าคงเบื่อกันแน่ๆ วันนี้จึงขอหยิบยกการ ขายของในรูปแบบคอนเทนท์ที่เรียกว่า Educate Content มาดูกันครับว่า เราจะขายของด้วยคอนเทนท์แบบให้ความรู้ได้อย่างไร มาทำคอนเทนส์เเบบนี้กันเถอะ !! Educate Content การตลาดอันเเสนสนุก ที่บอกเล่าเรื่องราวผ่านคอนเทนส์ความรู้ สู่การซื้อ – ขาย เเละสร้างการรับรู้ของเเบรนด์ ต่อผู้บริโภค Educate Content คือคอนเทนท์ในรูปแบบที่ให้ข้อมูล หรือความรู้แก่ผู้อ่าน เน้นการให้ข้อมูลที่จะทำให้กลุ่ม target เริ่มที่จะตระหนักถึง paintpoint แล้วเข้าใจว่าสินค้าของเราไปตอบโจทย์เขาได้ยังไง เพราะมันจะทำให้ ลูกค้าทราบว่าสินค้าของเราต่างจากเจ้าอื่นอย่างไร […]
การสร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จักผ่าน YouTube ช่วยให้เเบรนด์ของคุณเติบโตอย่างรวดเร็ว
YouTube เป็นอีกแพลทฟอร์มที่มีคน Engage มากที่สุดปัจจุบัน แน่นอนว่าประเทศไทย เป็น 1 ใน 5 อันดับต้นๆของโลกที่มีการใช้งาน YouTube มากที่สุด ซึ่งกลุ่มคนที่เข้ามาใช้งานก็มีหลากหลายเพศ และอายุ หรือถิ่นฐาน เพราะทุกคนล้วนมี อุปกรณ์เป็นของตัวเอง สามารถเข้าถึง YouTube ได้ตลอดเวลา YouTube กับการเติบโตอย่างมาก ในประเทศไทย นับตั้งแต่ปี 2014 ที่ YouTube เข้ามามีบทบาทในประเทศไทย ทำให้มีผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้นกว่า 67% ยิ่งไปกว่านั้น 9 ใน 10 ของคนไทยที่ใช้งานอินเทอร์เน็ต มีการใช้ YouTube ร่วมด้วย นอกจากจะเป็นช่องทางที่เอาไว้ใช้โปรโมทสินค้า หรือโฆษณาแล้ว ยังเป็นอีกช่องทางให้ผู้ใช้ได้สร้าง ช่องเป็นของตัวเอง เพื่อโปรโมทสินค้า สื่อต่างๆ รายการ หรือความรู้ “Primtetime is personal”เพราะสื่อต่างๆถูกอัพโหลดใน YouTune ทำให้เราสามารถเลือกเวลาที่จะเสพสื่อต่างๆได้อย่างอิสระ โดยที่ไม่ต้องรอเวลาเพื่อรับชมสื่อทางทีวีที่กำหนดเวลาออกอากาศ ทำให้ผู้ใช้งานทุกๆคนสามารถรับชมสื่อต่างๆบน YouTube ได้ทุกที่ทุกเวลา […]
Remarketing กับการติดตามลูกค้าเพื่อสร้าง Brand Awareness ให้ธุรกิจของคุณ
ทำไมผู้ที่มาเข้าชมเว็บไซต์ของคุณแต่ไม่โทร ส่งอีเมลหรือแม้แต่กรอกแบบฟอร์มสั้นๆ ทั้งๆที่คลิกเข้าไปดูรายละเอียดสินค้าของตัวบริษัทแต่ก็กดออกไป มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คนไม่ได้ใช้เวลากับเว็บไซต์ของคุณเพื่อที่จะกดซื้อของหรือกรอกข้อมูล เพราะว่าพวกเขาอาจจะแค่กำลังเปรียบเทียบราคาระหว่างร้านต่างๆ หรือกำลังค้นหาเรื่องบางอย่าง หรืออาจจะแค่คลิกเข้าดูแต่ก็ยังไม่ได้ทำอะไรเพิ่มเติมแตไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดสิ่งนี้ส่งผลให้ศักยภาพในการทำกำไรของผู้ประกอบการไม่ได้ถูกเติมเต็ม เพราะว่าผู้ที่เคยเข้ามาใช้งานเหล่านี้อาจจะเป็นลูกค้าของคุณก็ได้ แต่แม้ว่าเว็บไซต์ของคุณจะน่าประทับแค่ไหน พอพวกเค้ากดออกไปก็มักจะลืมมันอย่างรวดเร็ว คนเหล่านี้ก็อาจจะเป็น Potential Customer ของคุณและเค้าได้รู้จักธุรกิจของคุณแล้วแต่กลับลืมมัน เพราฉะนั้นผู้ประกอบการทุกคนถึงควรจะรู้จัก Remarketing เพราะมันจะเข้ามาช่วยแก้ปัญหาตรงจุดๆนี้ และมันเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่เป็นส่วนสำคัญที่จะสร้างการสร้างการรับรู้แบรนด์ (Brand awareness) ให้กับกลุ่มคนเหล่านั้นได้สัมผัสกับตัวสินค้าของคุณ และจะทำให้ลูกค้ารับรู้ไม่ใช่ในครั้งแรกแต่เป็นครั้งที่ 2 ที่ 3 และที่ 4 มาทำความรู้จักกับ remarketing กันแบบคร่าวๆก่อน Remarketing เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ส่งโฆษณาให้กับคนที่เคยมีการโต้ตอบกับส่วนนึงของบริษัทเช่น คนที่เคยเข้ามาในเว็บไซต์แต่ยังไม่บรรลุเป้าหมายที่ผู้ประกอบการมุ่งหวังไว้ เช่นซื้อสินค้า, ทำเซอร์เวย์ หรืออาจจะเคยกดเข้าโฆษณาที่เราปล่อยออกไปในช่องทางออนไลน์แต่ยังไม่ได้ตัดสินใจซื้อ ตัวระบบจะเก็บข้อมูลกิจกรรมของลูกค้ากลุ่มนี้เอาไว้แล้วส่งโฆษณาตามกิจกรรมตามกิจกรรมที่คนกลุ่มนี้เคยได้ทำเอาไว้ ช่วยให้ผู้โฆษณาส่งโฆษณาที่ถูกต้องไปยังคนที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมและเพิ่มโอกาศในการบรรลุเป้าหมายอย่างมากเมื่อเทียบกับโฆษณาทั่วไป Remarketing จะสร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จักและจดจำโดยลูกค้ายังไง โฆษณาให้กับคนที่เคยเห็นสินค้าของเราแล้ว และด้วยการที่ว่าตัวลูกค้าเป็นคนที่เคยเห็นสินค้าของตัวบริษัทหรืออาจจะรู้จักบริษัทอยู่แล้วในระกับนึงมันทำให้เค้าจดจำตัวแบรนได้ง่ายขึ้น และเป้าหมายของ Remarketing ไม่ใช่การที่จะทำให้ลูกค้ารู้จักเราในครั้งแรก แต่เป็นการทำให้กลุ่มคนเหล่านี้ที่มีโอกาศ จะเป็น potential customer ของคุณ และทำให้ลูกค้าจดจำแบรนด์คุณได้ เลือกคนที่จะเห็นและสิ่งที่จะเห็นให้กับกลุ่มลูกค้านั้นๆ เพราะว่า Remarketing เป็นเครื่องมือที่สามารถเก็บข้อมูลและส่งโฆษณาจากสิ่งที่ลูกค้าคนนั้นๆเคยเห็นหรือเคยแสดงความสนใจผ่านช่องทางออนไลน์ของบริษัท […]