การตลาดดิจิทัล Digital marketing อัพเดทสกิลให้เป๊ะ ไปอยู่ประเทศปังๆ
การไปทำงานที่ต่างประเทศ ถือเป็นความใฝ่ฝันของหลาย ๆ คน ที่อยากจะเติบโตในหน้าที่การงานและหาประสบการณ์ใหม่ ๆ ซึ่งในสายงานการตลาดดิจิทัลหรือ digital marketing อย่างเรา ๆ เอง ก็หาข้อมูลยากเหลือเกิน วันนี้เราเลยหาคำตอบที่อยู่ในใจหลาย ๆ คนมาฝากกันค่ะ เริ่มจากคำถามตรงประเด็นกันเลย หลาย ๆ คนคงอยากทราบว่า ประเทศไหนบ้างที่มีความต้องการคนทำงานในสายการตลาดดิจิทัลสูง? ซึ่งคำตอบคือประเทศเหล่านี้นั่นเองค่ะ แคนาดา อินเดีย อเมริกา สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ออสเตรเลีย ไอร์แลนด์ ฟิลิปปินส์ แล้วทำไมประเทศเหล่านั้นถึงมีความต้องการในสายงาน digital marketing มากกว่าประเทศอื่น ๆ ? เพราะว่าสัดส่วนของคนที่ใช้งานอินเตอร์เน็ตในประเทศเหล่านั้น ปัจจุบันมีคนใช้งานเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ในทุก ๆ ปี อีกทั้งหลาย ๆ องค์กรยังเห็นถึงผลกำไรที่ได้จากการทำการตลาดดิจิทัล ซึ่งเป็นผลกำไรที่สูงมาก และเพื่อที่จะอยู่รอดในตลาดการแข่งขันที่สูงอย่าง ยุโรป เอเชีย และอเมริกาเหนือ จึงทำให้ความต้องการของนักการตลาดดิจิทัล และรายได้สูงขึ้นเรื่อย ๆ เช่นกัน ปัจจุบัน ความต้องการในด้านการตลาดดิจิทัลและการจัดการบนโซเชี่ยลมีเดียกำลังเป็นที่ต้องการอย่างมากสำหรับองค์กรต่าง […]
การทํารูปแบบ Ad สุดฮิตบน Facebook ได้ผลสุดปังกับ Collection Instant experience
ในปัจจุบันปฏิเสธไม่ได้เลยว่าผู้คนใช้เวลาบน Social Media เยอะมากๆ โดยจากสถิติแล้ว คนไทยใช้เวลาอยู่บน social media ถึง 2 ชั่วโมง 55 นาทีต่อวัน และ Social Media ก็เป็นที่ที่ผู้คนค้นพบสิ่งใหม่ๆ เรียนรู้ข้อมูลและตัดสินใจซื้อ ในฐานะนักการตลาดนั่นหมายความว่าคุณต้องส่งมอบประสบการณ์ที่ลูกค้าได้มีส่วนร่วมให้เร็วและเกิดขึ้นแบบทันที นั้นก็เป็นเหตุผลว่า Facebook ถึงต้องสร้าง Collection Ad instant experience เพื่อดึงดูดความสนใจของนักช็อปบนมือถือและทำให้พวกเขาดูสินค้าและซื้อของได้ง่ายขึ้นกว่าครั้งไหนๆ Facebook Collection Ad instant experience คืออะไร? จริงๆ แล้วชื่อยาวๆ ของ Facebook Collection Ad instant experience ก็คือรูปแบบของโฆษณาบน Facebook (Ad format) รูปแบบนึงที่ถูกดีไซต์มาโดยเฉพาะและให้สามารถใช้ได้ในโทรสัพท์มือถือเท่านั้น โฆษณานี้จะถูกเห็นได้ทั้งใน Facebook และ Instagram โดยคนที่เห็นโฆษณาเมื่อกดมาที่โฆษณาแล้วจะมีหน้า Pop-up เต็มจอที่โหลดขึ้นมาอย่างรวดเร็ว และมีรายละเอียดของสินค้า ราคา […]
6 ข้อสำคัญ PDPA พ.ร.บ. ฉบับใหม่ที่ทุกคนควรรู้
1.PDPA คืออะไร PDPA (Personal Data Protection Act) หรือ พ.ร.บ. คุ้มครองส่วนบุคคล คือ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ซึ่งจะมีผลบังคับใช้จริงในวันที่ 1 มิถุนายน 2565 โดยระบุให้องค์กรหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องที่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของประชาชนไม่ว่าจะเป็นบริษัทเอกชน หรือหน่วยงานภาครัฐ ทั้งในแง่ของเว็บไซต์, แอปฯ ฯลฯ ต้องไม่นำเอาข้อมูลส่วนตัวของบุคคลไปใช้ในกิจกรรมอื่น ๆ ที่บุคคลนั้นๆไม่ยินยอม 2.PDPA ให้ความคุ้มครองข้อมูลอะไรบ้าง ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นครอบคลุมเกี่ยวกับบุคคล ที่จะสามารถระบุตัวตนบุคคลนั้นๆ ได้แก่ ชื่อ นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ อีเมล หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน รูปถ่าย ประวัติการทำงาน อายุ นอกจากนี้ ยังครอบคลุมไปถึงข้อมูลที่เป็นประเด็นอ่อนไหว (Personal Data Sensitive) เช่น เชื้อชาติ ชาติพันธุ์ ความคิดเห็นทางการเมือง ความเชื่อ ศาสนา พฤติกรรมทางเพศ ประวัติอาชญากรรม สุขภาพ ความพิการ […]
[Google Ads] Product Feed คืออะไร อิหยังว้าสอนหน่อย!?
อิหยังวะ จะขายของออนไลน์ทั้งที เจอเจ้าสองคำนี้ตลอดเลย คอนเท้นต์นี้จะทำให้คุณหนู ๆ อัปเวลไปอีกขั้นนะ เกรินก่อนเราจะเจอ คำว่า Product Feed, Catalog Feed, หรือ Feed เวลาเราจะทำการโปรโมทโฆษณารูปแบบ Google Shopping Ads, Facebook Catalog Sale, Facebook CPAS, Collaborative Ads, Dynamic retargeting, และ Personailized ads อื่น ๆ ประเภทของโฆษณาที่กล่าวมาจะเป็นการโปรโมท โดยใช้รูปสินค้า ราคา ชื่อสินค้า แบบชิ้นต่อชิ้น จะไม่ใช้เอาหลายสินค้ามาใส่ในรูปเดียวนะครับ จากรูปด้านล่างจะเป็นตัวอย่างนะครับ โดยในที่นี้จะเขียนของ Google ก่อนนะครับ ของ Facebook ติดตามได้ใน “Catalog Feed คืออะไร เบิ๊ดคำสิเว้า” Product Feed คืออะไร มันคือการเอาสินค้าในเว็บไซต์ มาจัดทำในรูปแบบของตาราง อาจจะใช้ […]
[Line] Line My Shop ขายของผ่านฟีเจอร์นี้ดีอย่างไร เริ่มเปิดใช้ยังไง
Line My Shop เป็นเครื่องมือในการจัดการและเพิ่มยอดขายให้กับแม่ค้าออนไลน์ในยุคนี้ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการสินค้า นอกจากนี้ ยังเพิ่มความสะดวกสบายและความรวดเร็วในการติดต่อ ระหว่างแม่ค้ากับลูกค้าได้อีกด้วย ตั้งแต่การสั่งซื้อ จ่ายเงิน ติดตามสถานะ ไปจนถึงสินค้าถึงมือลูกค้า การเริ่มต้นใช้งาน Line My Shop ไม่ยากเลย เพียงแค่เชื่อมต่อ Line Official Account หรือ Line OA วิธีการเปิด Line OA : link 2. หลังจากเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้แล้ว จะเข้าสู่หน้า Getting Stared เพื่อตั้งค่าข้อมูลร้านค้า 3. สามารถสร้างรายการสินค้าให้ครบถ้วนได้ โดยเตรียมข้อมูลในส่วนของ รายการสินค้า หมวดหมู่สินค้า แบรนด์ ราคาสินค้า 4. Line My Shop มีฟีเจอร์สำหรับการจัดการสต็อกสินค้า ที่สามารถตัดสต็อกได้แบบ Realtime นอกจากประหยัดเวลาให้พ่อค้าแม่ค้าแล้ว ยังช่วยให้ลูกค้ารู้จำนวนสินค้าได้อย่างแม่นยำ ช่วยเพิ่มการตัดสินใจ 5. ระบบชำระเงินของ Line […]
เปลี่ยนไปใช้ Smart Bidding ต้องเริ่มอย่างไร
ไม่เอ่ยถึง Google Ads Smart Bidding ตอนนี้ก็คงไม่ได้ เนื่องจากทาง Google เองได้อัพเดท Algorithm ของตัวเองให้ฉลาดขึ้น หากใครยังพึ่งเคยได้ยินเรื่อง Smart Bidding สามารถอ่านรายละเอียดการอัพเดทได้ที่ Google Smart Bidding 2.0 คืออะไร โดยการที่จะเริ่มเปลี่ยนมาใช้ Smart BIdding อันดับแรกคือจะต้องเตรียม Conversion บน Google Ads ก่อน Conversion สิ่งที่ Smart Bidding จำเป็นต้องมี สำหรับการเปลี่ยนมาใช้ Smart Bidding สิ่งที่สำคัญที่สุดที่ต้องมีก่อนก็คือ Conversion ซึ่ง Conversion ที่นักการตลาดส่วนใหญ่ มักจะนำไปใช้ในการโฆษณาบน Google Ads จะมีทั้งหมด 3 ตัว ได้แก่ Google Analytics Goal – นักการตลาดสามารถเข้ามา สร้าง Goal บน Google […]
ดูแลพนักงานช่วง Work form home ง่าย ๆ ด้วย HR Tools ฝีมือคนไทย !
ในปัจจุบันมีหลาย ๆ องค์กรกำลังปรับตัวให้เข้ากับ New normal ด้วยการ Work from home แน่นอนว่าสิ่งที่จะทำให้การทำงานยังคงเป็นระบบอยู่ ก็คือเครื่องมือที่เข้ามาช่วยจัดระบบต่าง ๆ ในการทำงาน ทั้งจากฝั่งพนักงานและฝั่งผู้บริหารองค์กร รวมถึงฝั่งที่มีบทบาทสำคัญต่อองค์กรมาก ๆ อย่าง HR ก็เช่นกัน ในที่วันนี้ เราจังอยากจะมาแนะนำ HR Tools ฝีมือคนไทย ที่เหมาะเอามาใช้ในช่วง Work from home นี้มาก ๆ แน่นอนว่าการเลือกเครื่องมือแต่ละอย่างมีข้อดีข้อเสียและความเหมาะสมที่แตกต่างกันไป และข้อดีของการเลือกเครื่องมือการจัดการงานต่าง ๆ ที่มีผู้พัฒนาเป็นคนไทย ก็จะเป็นในเรื่องของการซัพพอร์ทบริการต่าง ๆ เรื่องการเสนอแนะที่เราจะสามารถเสนอได้โดยตรง เพื่อให้เกิดการปรับให้ตรงกับองค์กรเราที่สุด นอกจากนี้ในเรื่องของการรายงานปัญหาต่าง ๆ ก็จะสามารถทำได้ง่ายและรวดเร็วอีกด้วย ! โดยในวันนี้เครื่องมือที่เราจะมาแนะนำกันมีอยู่ 4 ตัวด้วยกัน มีทั้งที่เข้ามาช่วยเหลือฝั่ง HR และฝั่งพนักงาน สร้างคุณภาพให้องค์กรเติบโตไปพร้อม ๆ กัน เริ่มกันที่ตัวแรกที่เราจะแนะนำกันเลย Wellios คือ Service […]
5 checklists ในการทำการตลาดออนไลน์ปี 2021
ในปัจจุบันโลกออนไลน์มีส่วนสำคัญในการใช้ชีวิตประจำวันและการสร้างธุรกิจ ผู้ประกอบการหรือนักธุรกิจมือใหม่จึงต้องปรับตัวที่จะทำธุรกิจในยุคดิจิทัลให้ได้ ใครที่กำลังคิดว่าจะเริ่มต้นธุรกิจใหม่ เราได้รวบรวมข้อมูลพื้นฐานที่จะช่วยส่งเสริมให้การตลาดออนไลน์ของคุณมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นตาม 5 checklists ที่กำลังจะกล่าวนี้!! 1. Personal branding จุดเริ่มต้นในการสร้างธุรกิจให้ประสบความสำเร็จได้นั้น คือ การสร้างแบรนด์ เป็นการนำเสนอภาพลักษณ์ของแบรนด์ให้คนอื่นได้รับรู้ ในตลาดเราอาจจะไม่ใช่แบรนด์เดียวที่ขายสินค้าประเภทนี้ เราจึงต้องสร้างคาแรคเตอร์ให้โดดเด่นจากแบรนด์อื่นๆ เมื่อแบรนด์มีภาพลักษณ์ที่ชัดเจนแล้ว ก็จะยิ่งสร้างความน่าเชื่อถือได้มากขึ้นและยังทำให้คนอื่นจำจดแบรนด์ของเราได้อีกด้วยอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Personal branding 2. Content marketing ปัจจัยที่สำคัญในการทำการตลาดออนไลน์ต่อมาเป็นการเสริมให้ภาพลักษณ์แบรนด์ชัดเจนขึ้น คือเรื่องของ Content marketing เราจะต้องออกแบบกลยุทธ์ในการใช้คอนเทนต์ให้เหมาะสม โดยการนำเสนอคอนเทนต์ในหลายๆรูปแบบ คอนเทนต์แต่ละอันก็ตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน เช่น อีเมล รูปภาพ หรือวิดีโอ เป็นต้น เราจึงต้องพิจารณาดูว่าคอนเทนต์แบบไหนเหมาะกับแพลตฟอร์มไหน เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่ผู้อ่านนั่นเอง 5. ความพร้อมของเว็บไซต์ เราควรตรวจสอบความพร้อมของเว็บไซต์ว่า เว็บไซต์มีประสิทธิภาพมากพอหรือยัง เว็บไซต์พร้อมที่จะทำการตลาดออนไลน์มากน้อยแค่ไหน สังเกตได้จากสิ่งต่างๆ ดังนี้ ข้อมูลหรือรายละเอียดในการติดต่อว่าอำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้มากแค่ไหน เนื้อหาที่ใช้ในการประชาสัมพันธ์อ่านแล้วเข้าใจได้ง่าย การใช้งานภายในเว็บไซต์สามารถใช้งานได้ง่าย ทำให้ผู้ใช้งานเข้าใจการทำงานของเว็บไซต์ได้อย่างง่าย สรุป การทำการตลาดออนไลน์นั้นไม่ใช่เรื่องที่ยาก ถ้าหากเราศึกษาและรู้พื้นฐานก่อนก็จะยิ่งสามารถทำให้ธุรกิจของเรานั้นมีประสิทธิภาพและประสบความเสร็จได้ง่ายมากยิ่งขึ้น “A better tomorrow starts […]
ยิง Ads แล้วพัง เพราะยังไม่ได้ปรับขนาดภาพ
หลาย ๆ คน อาจจะสงสัยว่าทำไมยิงโฆษณาเท่าไหร่ก็ยังไม่สามารถดึงดูดให้คนเข้ามาสนใจสินค้าเราได้ ทั้ง ๆ ที่สินค้าของเราก็เป็นที่ต้องการในตลาด แต่สิ่งที่หลายคนมักมองข้ามไปคือขนาดรูปภาพของโฆษณาที่ลูกค้าเห็น เพราะว่ารูปขนาด 1:1 ไม่สามารถใช้ได้กับทุก Placement วันนี้เราจึงมาแนะนำขนาดภาพของโฆษณาที่เหมาะสมในแต่ละ Placement บน Facebook ที่คุณไม่ควรพลาด Facebook News Feed โฆษณาประเภทนี้ เป็นโฆษณาที่จะแสดงในหน้าฟีดข่าวบน Facebook ที่มีการอัพเดทข่าวสารอยู่ตลอดเวลาจากหลากหลายช่องทางไม่ว่าจะเป็นการอัพเดตสเตตัส รูปภาพ วิดีโอ หรือกิจกรรมต่างๆ โดยโฆษณาประเภทนี้จะสามารถดูได้ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์ แนะนำให้ใช้ภาพขนาด 1.91:1 หรือ 1:1 Facebook Right Column โฆษณาประเภทนี้ เป็นโฆษณาที่จะแสดงในคอลัมน์ด้านขวาของ Facebook เป็นส่วนใหญ่ แต่ก็อาจจะไปแสดงในส่วนอื่นๆ บนเว็บไซต์ได้เช่นกัน โดยโฆษณาประเภทนี้จะสามารถดูได้บนคอมพิวเตอร์เท่านั้น แนะนำให้ใช้ภาพขนาดภาพ 1:1 Facebook Instant Articles โฆษณาประเภทนี้ เป็นโฆษณาที่จะแสดงในหน้าบทความต่าง ๆ ซึ่งจะสามารถดูได้เฉพาะบนมือถือเท่านั้น แนะนำให้ใช้ภาพขนาดภาพ 16:9 หรือ 9:16 […]
ทำความรู้จัก A/B Testing ทางลัดฉบับนักการตลาดออนไลน์
เราจะรู้ได้ยังไงว่า โฆษณาที่เรารันใน facebook ตอนนี้ให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดแล้ว? เคยมั้ยที่เราอยากจะทดสอบโฆษณาของเราว่า เราจะเลือกลงรูปแบบไหนดี? เราจะเลือกแคปชั่นยังไง? กลุ่มเป้าหมาย ไหนของเราที่สนใจโฆษณามากที่สุด? ซึ่งถ้าจะขึ้นแคมเปญ เซตโฆษณาทุกอย่างให้เหมือนกัน แล้วมานั่งตรวจสอบก็คงวุ่นวายในการอ่านค่า อาจเกิดข้อผิดพลาดตอนสร้างแคมเปญหรือมีโอกาสที่เราจะวิเคราะห์ผลลัพธ์ผิดพลาดได้ Facebook จึงสร้างเครื่องมือแสนสะดวกอย่าง A/B Testing เครื่องมือที่ช่วยทดสอบการเปรียบเทียบของตัวแปร ไม่ว่าจะเป็นรูปภาพ มีเดีย ตำแหน่งของโฆษณา กลุ่มเป้าหมายและแคมเปญที่เราต้องการทดสอบ ทำให้ผู้ทำโฆษณาสามารถรู้ได้ว่าโฆษณาหรือคอนเทนต์ที่ตัวเองสร้างมา มีตัวไหนที่ส่งผลต่อกลุ่มเป้าหมายที่ยิงโฆษณานั้นและให้ผลลัพธ์ได้ดีที่สุด โดยเราสามารถกำหนดสิ่งที่เราต้องการทดสอบ งบประมาณ ระยะเวลา รวมถึงเครื่องมือนี้ยังมีผลลัพธ์ที่ชัดเจนให้กับเราอีกด้วย ตัวแปรของ A/B Testing มีอะไรให้ทดสอบได้บ้าง เครื่องมือ A/B Testing นี้ สามารถใช้ทดสอบได้ทั้งหมด 4 หัวข้อ ดังนี้ 1. รูปแบบการโฆษณา และแคปชั่น (Media and Caption) เราสามารถเปรียบเทียบได้ว่าสื่อมีเดียไหนดึงดูดให้คนเกิดการ action กับโฆษณาเรามากที่สุด ทดสอบได้หลากหลายระหว่าง รูปภาพกับรูปภาพ รูปภาพกับวิดีโอ หรือทดสอบประเภทรูปภาพที่ใช้ลงโฆษณา (Single image, Collection, […]